Ошибка сохранения - падение терминала.

 

Неоднократно сообщал про ошибку, но разработчики видно думают что я шучу.

Тестер стратегий->Свойства эксперта->Сохранить->ПРАВАЯ кнопка мыши по СУЩЕСТВУЮЩЕМУ файлу.

Тоже самое получается если сохранять картинки.

There has been a critical error
Time : 2007.08.31 10:46
Program : Client Terminal
Version : 4.00 (build: 208, 1 Aug 2007)
Owner : Alpari Ltd. (MetaTrader - Alpari)
OS : Windows XP Professional 5. 1 Service Pack 2 (Build 2600)
Processors : 1, type 586, level 15
Memory : 523248/226108 kb
Exception : C0000005
Address : 733F5559
Access Type : read
Access Addr : 00000BEC

Registers : EAX=00000000 CS=001b EIP=733F5559 EFLGS=00010213
: EBX=00000000 SS=0023 ESP=0012B154 EBP=0012B164
: ECX=11001416 DS=0023 ESI=00000BE8 FS=003b
: EDX=734F0770 ES=0023 EDI=110023D0 GS=0000

Stack Trace : 733F5537 733F71CB 7340C737 7340C6D8
: 733F07BB 733F05D7 7E368734 7E368816
: 7E36C63F 7E36F65D 73D9720D 7E368734
: 7E368816 7E36B4C0 7E36B50C 7C90EAE3
Modules :
1 : 00400000 007C6000 C:\FIN-WORK\MT4-ALPARI\terminal. exe
2 : 023D0000 00035000 C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt. dll
3 : 02480000 0000F000 C:\Program Files\ICQLite\ICQLiteShell. dll
4 : 02F00000 00009000 C:\WINDOWS\system32\Normaliz. dll
5 : 03E60000 00018000 C:\WINDOWS\system32\odbcint. dll
6 : 04380000 00028000 C:\Program Files\7-Zip\7-zip. dll
7 : 10000000 00019000 C:\WINDOWS\system32\NVDESK32. DLL
8 : 10930000 00049000 C:\WINDOWS\system32\PortableDeviceApi. dll
9 : 11000000 00010000 C:\Program Files\MyPhoneExplorer\DLL\ShellMgr. dll
10 : 20000000 002CD000 C:\WINDOWS\system32\xpsp2res. dll
11 : 43090000 00045000 C:\WINDOWS\system32\iertutil. dll
12 : 43310000 000CF000 C:\WINDOWS\system32\WININET. dll
13 : 435F0000 005CB000 C:\WINDOWS\system32\ieframe. dll
14 : 5B260000 00038000 C:\WINDOWS\system32\UxTheme. dll
15 : 5BD50000 00054000 C:\WINDOWS\system32\NETAPI32. dll
16 : 61EC0000 0000E000 C:\WINDOWS\system32\MFC42LOC. DLL
17 : 698B0000 00058000 C:\WINDOWS\system32\hnetcfg. dll
18 : 6AF30000 0003D000 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccL30. dll
19 : 71A30000 00040000 C:\WINDOWS\system32\mswsock. dll
20 : 71A70000 00008000 C:\WINDOWS\System32\wshtcpip. dll
21 : 71A80000 00008000 C:\WINDOWS\system32\WS2HELP. dll
22 : 71A90000 00017000 C:\WINDOWS\system32\WS2_32. dll
23 : 71AB0000 0000A000 C:\WINDOWS\system32\WSOCK32. dll
24 : 71B00000 00012000 C:\WINDOWS\system32\MPR. dll
25 : 71BD0000 00013000 C:\WINDOWS\System32\SAMLIB. dll
26 : 71BF0000 0000E000 C:\WINDOWS\System32\ntlanman. dll
27 : 71C60000 00007000 C:\WINDOWS\System32\NETRAP. dll
28 : 71C70000 00040000 C:\WINDOWS\System32\NETUI1. dll
29 : 71CB0000 00017000 C:\WINDOWS\System32\NETUI0. dll
30 : 72CD0000 00008000 C:\WINDOWS\system32\msacm32. drv
31 : 72CE0000 00009000 C:\WINDOWS\system32\wdmaud. drv
32 : 733E0000 00154000 C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL
33 : 73D90000 000FE000 C:\WINDOWS\system32\MFC42. DLL
34 : 73FB0000 0003D000 C:\WINDOWS\system32\ODBC32. dll
35 : 746E0000 0004B000 C:\WINDOWS\system32\MSCTF. dll
36 : 75310000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\msctfime. ime
37 : 75940000 000F8000 C:\WINDOWS\system32\MSGINA. dll
38 : 75DA0000 00091000 C:\WINDOWS\system32\MLANG. dll
39 : 75F30000 00007000 C:\WINDOWS\System32\drprov. dll
40 : 75F40000 00009000 C:\WINDOWS\System32\davclnt. dll
41 : 75F50000 000FD000 C:\WINDOWS\System32\browseui. dll
42 : 76330000 00010000 C:\WINDOWS\system32\WINSTA. dll
43 : 76350000 00005000 C:\WINDOWS\system32\MSIMG32. dll
44 : 76360000 0001D000 C:\WINDOWS\system32\IMM32. DLL
45 : 76380000 00049000 C:\WINDOWS\system32\comdlg32. dll
46 : 765D0000 0001D000 C:\WINDOWS\System32\CSCDLL. dll
47 : 76650000 00081000 C:\WINDOWS\system32\CRYPTUI. dll
48 : 76970000 00026000 C:\WINDOWS\system32\ntshrui. dll
49 : 769A0000 000B4000 C:\WINDOWS\system32\USERENV. dll
50 : 76B00000 00011000 C:\WINDOWS\system32\ATL. DLL
51 : 76B20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINMM. dll
52 : 76BE0000 0000B000 C:\WINDOWS\system32\PSAPI. DLL
53 : 76C20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINTRUST. dll
54 : 76C80000 00028000 C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP. dll
55 : 76F10000 00027000 C:\WINDOWS\system32\DNSAPI. dll
56 : 76F50000 0002D000 C:\WINDOWS\system32\WLDAP32. dll
57 : 76FA0000 00008000 C:\WINDOWS\System32\winrnr. dll
58 : 76FB0000 00006000 C:\WINDOWS\system32\rasadhlp. dll
59 : 76FC0000 0007F000 C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ. DLL
60 : 77040000 000C7000 C:\WINDOWS\system32\COMRes. dll
61 : 77110000 0008B000 C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32. dll
62 : 773C0000 00103000 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows. Common-Controls_6595b64144ccf1df_6. 0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
63 : 774D0000 0013D000 C:\WINDOWS\system32\ole32. dll
64 : 77750000 00170000 C:\WINDOWS\System32\shdocvw. dll
65 : 77910000 000F4000 C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI. dll
66 : 77A10000 00055000 C:\WINDOWS\System32\cscui. dll
67 : 77A70000 00095000 C:\WINDOWS\system32\CRYPT32. dll
68 : 77B10000 00012000 C:\WINDOWS\system32\MSASN1. dll
69 : 77B30000 00022000 C:\WINDOWS\system32\appHelp. dll
70 : 77BC0000 00007000 C:\WINDOWS\system32\midimap. dll
71 : 77BD0000 00015000 C:\WINDOWS\system32\MSACM32. dll
72 : 77BF0000 00008000 C:\WINDOWS\system32\VERSION. dll
73 : 77C00000 00058000 C:\WINDOWS\system32\msvcrt. dll
74 : 77DC0000 000AC000 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32. dll
75 : 77E70000 00091000 C:\WINDOWS\system32\RPCRT4. dll
76 : 77F10000 00047000 C:\WINDOWS\system32\GDI32. dll
77 : 77F60000 00076000 C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI. dll
78 : 77FE0000 00011000 C:\WINDOWS\system32\Secur32. dll
79 : 7C120000 00019000 C:\WINDOWS\system32\ATL71. DLL
80 : 7C340000 00056000 C:\WINDOWS\system32\MSVCR71. dll
81 : 7C3A0000 0007B000 C:\WINDOWS\system32\MSVCP71. dll
82 : 7C800000 000F7000 C:\WINDOWS\system32\kernel32. dll
83 : 7C900000 000B1000 C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll
84 : 7C9C0000 00819000 C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll
85 : 7E360000 00090000 C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL

Call stack :
733F5401:0158 [733F5559] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:0136 [733F5537] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:1DCA [733F71CB] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:00A5 [7340C737] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:0046 [7340C6D8] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:297D [733F07BB] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:2799 [733F05D7] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36C59E:00A1 [7E36C63F] IsWindowUnicode [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36F642:001B [7E36F65D] CallWindowProcA [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7CAA48D3:370C [7CAA7FDF] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7CAA48D3:653B [7CAAAE0E] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F8D26:1866 [7C9FA58C] SheRemoveQuotesW [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F1B45:025C [7C9F1DA1] DllCanUnloadNow [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7E36B33C:00BD [7E36B3F9] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36BADB:003A [7E36BB15] GetPropW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
773D9666:3770C [77410D72] ImageList_Duplicate [C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600. 2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]

 

Мы не думаем, что Вы шутите - мы не можем воспроизвести у себя этот креш.

Попробуйте остановить антивируса. (здесь было обсуждение аналогичной проблемы https://www.mql5.com/en/forum/46881)

 

Остановил NA через меню. Перегрузил МТ и вот таже ошибка.

Возможно нужно загрузить Виндовс вообще без NA, потом попробую.

Я этим приёмом (правая мышь) при сохранении пользуюсь регулярно, но ошибка только в МТ.

There has been a critical error
Time : 2007.08.31 11:33
Program : Client Terminal
Version : 4.00 (build: 208, 1 Aug 2007)
Owner : Alpari Ltd. (MetaTrader - Alpari)
OS : Windows XP Professional 5. 1 Service Pack 2 (Build 2600)
Processors : 1, type 586, level 15
Memory : 523248/261260 kb
Exception : C0000005
Address : 733F5559
Access Type : read
Access Addr : 00000BEC

Registers : EAX=00000000 CS=001b EIP=733F5559 EFLGS=00010213
: EBX=00000000 SS=0023 ESP=0012B154 EBP=0012B164
: ECX=11001416 DS=0023 ESI=00000BE8 FS=003b
: EDX=734F0770 ES=0023 EDI=110023D0 GS=0000

Stack Trace : 733F5537 733F71CB 7340C737 7340C6D8
: 733F07BB 733F05D7 7E368734 7E368816
: 7E36C63F 7E36F65D 73D9720D 7E368734
: 7E368816 7E36B4C0 7E36B50C 7C90EAE3
Modules :
1 : 00400000 007C6000 C:\FIN-WORK\MT4-ALPARI\terminal. exe
2 : 030D0000 00009000 C:\WINDOWS\system32\Normaliz. dll
3 : 03420000 00035000 C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt. dll
4 : 03A00000 0000F000 C:\Program Files\ICQLite\ICQLiteShell. dll
5 : 03C10000 00028000 C:\Program Files\7-Zip\7-zip. dll
6 : 10000000 00019000 C:\WINDOWS\system32\NVDESK32. DLL
7 : 11000000 00010000 C:\Program Files\MyPhoneExplorer\DLL\ShellMgr. dll
8 : 20000000 002CD000 C:\WINDOWS\system32\xpsp2res. dll
9 : 43090000 00045000 C:\WINDOWS\system32\iertutil. dll
10 : 43310000 000CF000 C:\WINDOWS\system32\WININET. dll
11 : 435F0000 005CB000 C:\WINDOWS\system32\ieframe. dll
12 : 5B260000 00038000 C:\WINDOWS\system32\UxTheme. dll
13 : 5BD50000 00054000 C:\WINDOWS\system32\NETAPI32. dll
14 : 61EC0000 0000E000 C:\WINDOWS\system32\MFC42LOC. DLL
15 : 698B0000 00058000 C:\WINDOWS\system32\hnetcfg. dll
16 : 6AF30000 0003D000 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccL30. dll
17 : 71A30000 00040000 C:\WINDOWS\system32\mswsock. dll
18 : 71A70000 00008000 C:\WINDOWS\System32\wshtcpip. dll
19 : 71A80000 00008000 C:\WINDOWS\system32\WS2HELP. dll
20 : 71A90000 00017000 C:\WINDOWS\system32\WS2_32. dll
21 : 71AB0000 0000A000 C:\WINDOWS\system32\WSOCK32. dll
22 : 72CD0000 00008000 C:\WINDOWS\system32\msacm32. drv
23 : 72CE0000 00009000 C:\WINDOWS\system32\wdmaud. drv
24 : 733E0000 00154000 C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL
25 : 73D90000 000FE000 C:\WINDOWS\system32\MFC42. DLL
26 : 746E0000 0004B000 C:\WINDOWS\system32\MSCTF. dll
27 : 75310000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\msctfime. ime
28 : 75DA0000 00091000 C:\WINDOWS\system32\MLANG. dll
29 : 75F50000 000FD000 C:\WINDOWS\System32\browseui. dll
30 : 76350000 00005000 C:\WINDOWS\system32\MSIMG32. dll
31 : 76360000 0001D000 C:\WINDOWS\system32\IMM32. DLL
32 : 76380000 00049000 C:\WINDOWS\system32\comdlg32. dll
33 : 765D0000 0001D000 C:\WINDOWS\System32\CSCDLL. dll
34 : 76650000 00081000 C:\WINDOWS\system32\CRYPTUI. dll
35 : 76970000 00026000 C:\WINDOWS\system32\ntshrui. dll
36 : 769A0000 000B4000 C:\WINDOWS\system32\USERENV. dll
37 : 76B00000 00011000 C:\WINDOWS\system32\ATL. DLL
38 : 76B20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINMM. dll
39 : 76BE0000 0000B000 C:\WINDOWS\system32\PSAPI. DLL
40 : 76C20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINTRUST. dll
41 : 76C80000 00028000 C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP. dll
42 : 76F10000 00027000 C:\WINDOWS\system32\DNSAPI. dll
43 : 76F50000 0002D000 C:\WINDOWS\system32\WLDAP32. dll
44 : 76FA0000 00008000 C:\WINDOWS\System32\winrnr. dll
45 : 76FB0000 00006000 C:\WINDOWS\system32\rasadhlp. dll
46 : 76FC0000 0007F000 C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ. DLL
47 : 77040000 000C7000 C:\WINDOWS\system32\COMRes. dll
48 : 77110000 0008B000 C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32. dll
49 : 773C0000 00103000 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows. Common-Controls_6595b64144ccf1df_6. 0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
50 : 774D0000 0013D000 C:\WINDOWS\system32\ole32. dll
51 : 77750000 00170000 C:\WINDOWS\System32\shdocvw. dll
52 : 77910000 000F4000 C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI. dll
53 : 77A10000 00055000 C:\WINDOWS\System32\cscui. dll
54 : 77A70000 00095000 C:\WINDOWS\system32\CRYPT32. dll
55 : 77B10000 00012000 C:\WINDOWS\system32\MSASN1. dll
56 : 77B30000 00022000 C:\WINDOWS\system32\appHelp. dll
57 : 77BC0000 00007000 C:\WINDOWS\system32\midimap. dll
58 : 77BD0000 00015000 C:\WINDOWS\system32\MSACM32. dll
59 : 77BF0000 00008000 C:\WINDOWS\system32\VERSION. dll
60 : 77C00000 00058000 C:\WINDOWS\system32\msvcrt. dll
61 : 77DC0000 000AC000 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32. dll
62 : 77E70000 00091000 C:\WINDOWS\system32\RPCRT4. dll
63 : 77F10000 00047000 C:\WINDOWS\system32\GDI32. dll
64 : 77F60000 00076000 C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI. dll
65 : 7C120000 00019000 C:\WINDOWS\system32\ATL71. DLL
66 : 7C340000 00056000 C:\WINDOWS\system32\MSVCR71. dll
67 : 7C3A0000 0007B000 C:\WINDOWS\system32\MSVCP71. dll
68 : 7C800000 000F7000 C:\WINDOWS\system32\kernel32. dll
69 : 7C900000 000B1000 C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll
70 : 7C9C0000 00819000 C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll
71 : 7E360000 00090000 C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL

Call stack :
733F5401:0158 [733F5559] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:0136 [733F5537] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:1DCA [733F71CB] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:00A5 [7340C737] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:0046 [7340C6D8] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:297D [733F07BB] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:2799 [733F05D7] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36C59E:00A1 [7E36C63F] IsWindowUnicode [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36F642:001B [7E36F65D] CallWindowProcA [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7CAA48D3:370C [7CAA7FDF] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7CAA48D3:653B [7CAAAE0E] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F8D26:1866 [7C9FA58C] SheRemoveQuotesW [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F1B45:025C [7C9F1DA1] DllCanUnloadNow [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7E36B33C:00BD [7E36B3F9] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36BADB:003A [7E36BB15] GetPropW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
773D9666:3770C [77410D72] ImageList_Duplicate [C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600. 2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]

 

Вот после перезагрузки с отключенным NAV 2005.

There has been a critical error
Time : 2007.08.31 11:50
Program : Client Terminal
Version : 4.00 (build: 208, 1 Aug 2007)
Owner : Alpari Ltd. (MetaTrader - Alpari)
OS : Windows XP Professional 5. 1 Service Pack 2 (Build 2600)
Processors : 1, type 586, level 15
Memory : 523248/289376 kb
Exception : C0000005
Address : 733F5559
Access Type : read
Access Addr : 00000BEC

Registers : EAX=00000000 CS=001b EIP=733F5559 EFLGS=00010213
: EBX=00000000 SS=0023 ESP=0012B154 EBP=0012B164
: ECX=11001416 DS=0023 ESI=00000BE8 FS=003b
: EDX=734F0770 ES=0023 EDI=110023D0 GS=0000

Stack Trace : 733F5537 733F71CB 7340C737 7340C6D8
: 733F07BB 733F05D7 7E368734 7E368816
: 7E36C63F 7E36F65D 73D9720D 7E368734
: 7E368816 7E36B4C0 7E36B50C 7C90EAE3
Modules :
1 : 00400000 007C6000 C:\FIN-WORK\MT4-ALPARI\terminal. exe
2 : 02A80000 00009000 C:\WINDOWS\system32\Normaliz. dll
3 : 02AE0000 00035000 C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt. dll
4 : 037C0000 0000F000 C:\Program Files\ICQLite\ICQLiteShell. dll
5 : 038D0000 00028000 C:\Program Files\7-Zip\7-zip. dll
6 : 10000000 00019000 C:\WINDOWS\system32\NVDESK32. DLL
7 : 11000000 00010000 C:\Program Files\MyPhoneExplorer\DLL\ShellMgr. dll
8 : 20000000 002CD000 C:\WINDOWS\system32\xpsp2res. dll
9 : 43090000 00045000 C:\WINDOWS\system32\iertutil. dll
10 : 43310000 000CF000 C:\WINDOWS\system32\WININET. dll
11 : 435F0000 005CB000 C:\WINDOWS\system32\ieframe. dll
12 : 5B260000 00038000 C:\WINDOWS\system32\UxTheme. dll
13 : 5BD50000 00054000 C:\WINDOWS\system32\NETAPI32. dll
14 : 61EC0000 0000E000 C:\WINDOWS\system32\MFC42LOC. DLL
15 : 698B0000 00058000 C:\WINDOWS\system32\hnetcfg. dll
16 : 6AF30000 0003D000 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccL30. dll
17 : 71A30000 00040000 C:\WINDOWS\system32\mswsock. dll
18 : 71A70000 00008000 C:\WINDOWS\System32\wshtcpip. dll
19 : 71A80000 00008000 C:\WINDOWS\system32\WS2HELP. dll
20 : 71A90000 00017000 C:\WINDOWS\system32\WS2_32. dll
21 : 71AB0000 0000A000 C:\WINDOWS\system32\WSOCK32. dll
22 : 733E0000 00154000 C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL
23 : 73D90000 000FE000 C:\WINDOWS\system32\MFC42. DLL
24 : 746E0000 0004B000 C:\WINDOWS\system32\MSCTF. dll
25 : 75310000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\msctfime. ime
26 : 75DA0000 00091000 C:\WINDOWS\system32\MLANG. dll
27 : 75F50000 000FD000 C:\WINDOWS\System32\browseui. dll
28 : 76350000 00005000 C:\WINDOWS\system32\MSIMG32. dll
29 : 76360000 0001D000 C:\WINDOWS\system32\IMM32. DLL
30 : 76380000 00049000 C:\WINDOWS\system32\comdlg32. dll
31 : 765D0000 0001D000 C:\WINDOWS\System32\CSCDLL. dll
32 : 76650000 00081000 C:\WINDOWS\system32\CRYPTUI. dll
33 : 76970000 00026000 C:\WINDOWS\system32\ntshrui. dll
34 : 769A0000 000B4000 C:\WINDOWS\system32\USERENV. dll
35 : 76B00000 00011000 C:\WINDOWS\system32\ATL. DLL
36 : 76B20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINMM. dll
37 : 76BE0000 0000B000 C:\WINDOWS\system32\PSAPI. DLL
38 : 76C20000 0002E000 C:\WINDOWS\system32\WINTRUST. dll
39 : 76C80000 00028000 C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP. dll
40 : 76D50000 00019000 C:\WINDOWS\system32\iphlpapi. dll
41 : 76F10000 00027000 C:\WINDOWS\system32\DNSAPI. dll
42 : 76F50000 0002D000 C:\WINDOWS\system32\WLDAP32. dll
43 : 76FA0000 00008000 C:\WINDOWS\System32\winrnr. dll
44 : 76FB0000 00006000 C:\WINDOWS\system32\rasadhlp. dll
45 : 76FC0000 0007F000 C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ. DLL
46 : 77040000 000C7000 C:\WINDOWS\system32\COMRes. dll
47 : 77110000 0008B000 C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32. dll
48 : 773C0000 00103000 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows. Common-Controls_6595b64144ccf1df_6. 0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
49 : 774D0000 0013D000 C:\WINDOWS\system32\ole32. dll
50 : 77750000 00170000 C:\WINDOWS\System32\shdocvw. dll
51 : 77910000 000F4000 C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI. dll
52 : 77A10000 00055000 C:\WINDOWS\System32\cscui. dll
53 : 77A70000 00095000 C:\WINDOWS\system32\CRYPT32. dll
54 : 77B10000 00012000 C:\WINDOWS\system32\MSASN1. dll
55 : 77B30000 00022000 C:\WINDOWS\system32\appHelp. dll
56 : 77BF0000 00008000 C:\WINDOWS\system32\VERSION. dll
57 : 77C00000 00058000 C:\WINDOWS\system32\msvcrt. dll
58 : 77DC0000 000AC000 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32. dll
59 : 77E70000 00091000 C:\WINDOWS\system32\RPCRT4. dll
60 : 77F10000 00047000 C:\WINDOWS\system32\GDI32. dll
61 : 77F60000 00076000 C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI. dll
62 : 7C120000 00019000 C:\WINDOWS\system32\ATL71. DLL
63 : 7C340000 00056000 C:\WINDOWS\system32\MSVCR71. dll
64 : 7C3A0000 0007B000 C:\WINDOWS\system32\MSVCP71. dll
65 : 7C800000 000F7000 C:\WINDOWS\system32\kernel32. dll
66 : 7C900000 000B1000 C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll
67 : 7C9C0000 00819000 C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll
68 : 7E360000 00090000 C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL

Call stack :
733F5401:0158 [733F5559] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:0136 [733F5537] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:1DCA [733F71CB] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:00A5 [7340C737] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:0046 [7340C6D8] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:297D [733F07BB] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:2799 [733F05D7] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36C59E:00A1 [7E36C63F] IsWindowUnicode [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36F642:001B [7E36F65D] CallWindowProcA [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7CAA48D3:370C [7CAA7FDF] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7CAA48D3:653B [7CAAAE0E] SHChangeNotifyDeregister [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F8D26:1866 [7C9FA58C] SheRemoveQuotesW [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7C9F1B45:025C [7C9F1DA1] DllCanUnloadNow [C:\WINDOWS\system32\SHELL32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:0184 [7E36B4C0] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36B33C:01D0 [7E36B50C] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7C90EAD0:0013 [7C90EAE3] LdrDestroyOutOfProcessImage [C:\WINDOWS\system32\ntdll. dll]
7E36B33C:00BD [7E36B3F9] DefWindowProcW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E36BADB:003A [7E36BB15] GetPropW [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
773D9666:3770C [77410D72] ImageList_Duplicate [C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft. Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600. 2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32. dll]
7E3686C7:006D [7E368734] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]
7E3686C7:014F [7E368816] GetDC [C:\WINDOWS\system32\USER32. DLL]

 

Он у Вас не отключён

3 : 02AE0000 00035000 C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

 

Все галочки типа

- авто-протект

- загружать при старте Виндовс

Убраны.

На иконке NAV - крест - отключено.

По другому отключить нельзя. Только деинсталировать.

 
stringo:

Он у Вас не отключён

3 : 02AE0000 00035000 C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

Похоже, что опять проблема с Visual Basic модулями на файловых диалогах:

733F5401:0158 [733F5559] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:0136 [733F5537] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733F5401:1DCA [733F71CB] __vbaFpCSngR8 [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:00A5 [7340C737] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
7340C692:0046 [7340C6D8] BASIC_CLASS_Invoke [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:297D [733F07BB] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]
733EDE3E:2799 [733F05D7] BASIC_CLASS_AddRef [C:\WINDOWS\system32\MSVBVM60. DLL]

Вообще судя по огромному количеству библиотек (68) - компьютер завелен множеством софта.
 
Aleksey24:

По другому отключить нельзя. Только деинсталировать.

Возможно нужно в службах отключать - "Панель управления - Администрирование - Службы"
 
Renat:


Вообще судя по огромному количеству биболитек (68) - компьютер завелен множеством софта.

Да нет, кроме Офиса и пару-тройки програм нет ничего.

Если есть возможность извлечь список установленного - подскажите где взять.

Обычный рабочий комп - нет игр вообще, 3-4 месяца назад было полное форматирование диска с переустановкой всего.

 

А вот я сообщал о подобной ошибке:

https://www.mql5.com/ru/forum/52135

 

На домашнем компе такой ошибки нет.

Но вот как раз домашний комп под завязку забит разным софтом - дети каждый день инсталят что нибудь.

На домашнем компе есть ВСЕ програмы которые установлены на рабочем (на котором есть креш), кроме MS Office - дома пользуюсь OpenOffice.

Весь софт лицензионный.

Разработчики, если вам это интересно пожалуйста подскажите какие еще проверки/действия можно сделать для выявления причины этой ошибки.

Причина обращения: