Что с DLL???

Здравствуйте! Пытался установить Autochartist на MT4, но никакого результата. Т.е. в списке индикаторов они есть, а на терминале - ничего не отображается. Обратился в техподдержку брокера, они ничего не смогли сделать, посоветовали обратиться непосредственно в техподдержку Autochartist. После переписки с ними, они пришли к выводу, что всё дело исключительно в проблемах с DLL самой платформы. Подскажите, пожалуйста, как можно исправить данную ошибку? Заранее благодарен за ответ!