Новая версия MetaTrader 4 Client Terminal build 432 - страница 7

 
alexvd:

Версии оси (+битность) и файлов, скриншоты, логи, полное описание поведения можете предоставить?

боюсь что со словом "ось" он не знаком...
 
FAQ:


Прямо : (ну почему, почему господи, каждый раз, каждому отдельно взятому человеку, нужно персонально объяснять КАК нужно задавать подобного рода вопросы ? )

1) тип операционной системы установленной на вашем компьютере, и ваши права (юзер/администратор)

2) папка куда установлен терминал (полный путь от корня диска)

3) Ваш брокер

4) последняя устойчиво работавшая версия (билд) терминала

5) наличие на чарте пользовательских (самодельных) индикаторов и советников (в последней конфигурации)

6) имя последнего торгового (графического шаблона)

вот небольшой список. на него нужно ответить.

1) тип операционной системы установленной на вашем компьютере, и ваши права (юзер/администратор)

ZverCD Lego v 8.8.4

AMD Athlon(tm) processor

1.34 ГГц 640 МБ ОЗУ

не лицензионная.


2) папка куда установлен терминал (полный путь от корня диска)

C:\Program Files\InstaTrader


3) Ваш брокер

InstaTrader


4) последняя устойчиво работавшая версия (билд) терминала

Build 416


5) наличие на чарте пользовательских (самодельных) индикаторов и советников (в последней конфигурации)

Самодельных индикаторов не было, советников тоже не было


6) имя последнего торгового (графического шаблона)

Не помню))

 
Vetals:

1) тип операционной системы установленной на вашем компьютере, и ваши права (юзер/администратор)

ZverCD Lego v 8.8.4

AMD Athlon(tm) processor

1.34 ГГц 640 МБ ОЗУ

не лицензионная.

Это ХР, ВИСТА, Виндовс7? Обычно это выглядит примерно так.

Логи креши есть? Приложите.

 

1) Зайдите в папку терминала : C:\Program Files\InstaTrader найдите terminal.exe, правый клик, выпадающее меню, запустить от имени администратора. если не запустится -

2) был ли установлен в терминале вашего брокера какой нибудь левый софт (типа панели торговли в один клик), если да - все вопросы к брокеру, если нет -

3) зайдите в папку C:\Program Files\InstaTrader\profiles\, удалите файл lastprofile.ini, а лучше все файлы (но корзину не очищайте). пробуйте запустить, если не запустится -

4) скопируйте (не перенесите) всю папку с терминалом и потрохами куда нибудь в другое место, если есть другой дик, то лучше всего в него, или если нет, то в корень основного диска С:\\

запустите. если нет будем разбираться дальше.

 
alexvd:

Это ХР, ВИСТА, Виндовс7? Обычно это выглядит примерно так.

Логи креши есть? Приложите.


Это ХР SP3
 
FAQ:

1) Зайдите в папку терминала : C:\Program Files\InstaTrader найдите terminal.exe, правый клик, выпадающее меню, запустить от имени администратора. если не запустится -

2) был ли установлен в терминале вашего брокера какой нибудь левый софт (типа панели торговли в один клик), если да - все вопросы к брокеру, если нет -

3) зайдите в папку C:\Program Files\InstaTrader\profiles\, удалите файл lastprofile.ini, а лучше все файлы (но корзину не очищайте). пробуйте запустить, если не запустится -

4) скопируйте (не перенесите) всю папку с терминалом и потрохами куда нибудь в другое место, если есть другой дик, то лучше всего в него, или если нет, то в корень основного диска С:\\

запустите. если нет будем разбираться дальше.

Спасибо, сейчас попробую)
 
FAQ:

Не помогло.
 

Ничего из этого ?

Попробуйте скачать свежий терминал с сайта вашего брокера, и установить его в другую папку. если и это не поможет тогда будем искать крешлоги.

 
FAQ:

Ничего из этого ?

Попробуйте скачать свежий терминал с сайта вашего брокера, и установить его в другую папку. если и это не поможет тогда будем искать крешлоги.

А я это уже делал, когда обращался за помощью к своему брокеру, тоже не помогает(
 

интересно. тогда плиз за архивируйте всю папку C:\Program Files\InstaTrader\logs\ и закиньте ее сюда.

и пришлите подобный скрин :

Причина обращения: